سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في DOOK FASHION (المتجر)، العلامة التجارية التابعة لـ مؤسسة ستار تكس لتجارة الأقمشة. نحن نأخذ خصوصية بياناتك على محمل الجد ونتعهد بحمايتها. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وكيف نحميها.

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لمساعدتنا في تقديم وتحسين خدماتنا:

• معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن الذي تزودنا به عند إنشاء حساب أو إتمام طلب.
• معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي تشتريها، وسجل طلباتك السابقة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل عند زيارتك لموقعنا، وذلك لأغراض تحليلية وأمنية.

نحن لا نقوم بتخزين أو معالجة تفاصيل بطاقتك الائتمانية مباشرة. تتم جميع معاملات الدفع عبر بوابة دفع آمنة وموثوقة (Kashier.io). نحن نتلقى فقط إشعارًا بتأكيد الدفع من بوابة الدفع لإتمام طلبك.

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• لتنفيذ طلباتك: معالجة طلباتك، شحن المنتجات، والتواصل معك بخصوص حالة طلبك.
• لتحسين خدماتنا: تحليل كيفية استخدامك للموقع لتحسين تجربة المستخدم وتطوير منتجاتنا.
• للتسويق: قد نرسل لك عروضًا ترويجية أو أخبارًا عن منتجاتنا الجديدة عبر البريد الإلكتروني (فقط بعد الحصول على موافقتك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة محدودة وموثوقة:

• شركات الشحن: لمشاركة عنوانك ومعلومات الاتصال بك لتوصيل طلبك.
• بوابات الدفع: لمشاركة تفاصيل الطلب اللازمة لمعالجة عملية الدفع.

نحن نستخدم إجراءات أمنية وتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك استخدام تشفير SSL لتأمين الاتصال بين متصفحك وخوادمنا. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة 100%، لكننا نسعى دائمًا لتطبيق أفضل المعايير لحماية معلوماتك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، مثل تذكر المنتجات في سلة التسوق الخاصة بك وتفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في التواصل معنا.