نافذة البحث

قائمة المفضلة

الشحن والتوصيل

كل ما تحتاج لمعرفته حول توصيل طلبك من DOOK FASHION إلى باب منزلك.

أوقات التوصيل المتوقعة

نحن نسعى لتوصيل طلبك في أسرع وقت ممكن. تعتمد مدة التوصيل على محافظتك كالتالي:

  • القاهرة والجيزة: خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
  • الإسكندرية والدلتا ومدن القناة: خلال 5 إلى 7 أيام عمل.
  • محافظات الصعيد والبحر الأحمر وسيناء: خلال 5 إلى 8 أيام عمل.
جدول تكاليف الشحن

تكلفة الشحن ثابتة لكل محافظة كما هو موضح في الجدول التالي:

المحافظةتكلفة الشحن (بالجنيه المصري)
القاهرة66.00
الجيزة66.00
الإسكندرية72.00
الدلتا83.00
مدن قناة السويس83.00
الصعيد99.00
البحر الاحمر99.00
الوادي الجديد132.00
جنوب سيناء132.00
مرسي مطروح132.00
شرم الشيخ132.00
تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع. كما يمكنك دائمًا التحقق من حالة طلبك من خلال قسم طلباتي في حسابك الشخصي على موقعنا.

ملاحظات هامة
  • أيام العمل لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت) والإجازات الرسمية.
  • قد تحدث بعض التأخيرات خلال فترات العروض والتخفيضات الكبرى نظرًا لزيادة عدد الطلبات.
  • يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتجنب أي تأخير في عملية التوصيل.
  • في حال واجهتك أي مشكلة بخصوص الشحن، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء.